Implantation d’un ERP : une chose que vous voudrez faire à distance à partir de maintenant !

La dure réalité d’une pandémie mondiale a contraint d’innombrables personnes à rester enfermées pendant de longues périodes – un épisode qui n’est pas encore terminé. Dans notre vie professionnelle quotidienne, nous nous sommes adaptés et avons appris à faire temporairement beaucoup de choses différemment, des choses que nous n’apprécions pas autant « à distance », comme les séances de travail en groupe, les ateliers d’idéation ou les discussions sur les nouvelles opportunités. Dans le domaine de l’implantation des ERP, le besoin de « services à distance à 100% » est apparu, comme partout ailleurs, soudainement! Mais avec une grande différence : la technologie et l’expertise de (certains) prestataires de services étaient prêts à absorber le choc.

Aujourd’hui, les puissants logiciels ERP basés sur le Cloud sont de plus en plus souvent implantés à distance d’une manière qui est en fait avantageuse pour les utilisateurs, les chefs de projet et les équipes de direction:

  • Intégration des meilleures pratiques de l’industrie pour permettre à la solution de s’adapter à la plupart des spécificités des entreprises
  • Des options et des formules flexibles basées sur le Cloud pour faciliter le déploiement peu importe le lieu
  • Des méthodes agiles et éprouvées pour garantir une implantation sûre tout en étant réalisée 100% à distance
  • Rationalisation des ateliers et de l’engagement via la vidéoconférence, les outils de collaboration, etc.
  • Vos collaborateurs peuvent se concentrer davantage sur les besoins quotidiens, tandis que le prestataire de services réduit les délais de production

Si vous n’avez pas encore exploré ce qu’une implantation innovante d’ERP peut apporter à votre entreprise, c’est peut-être le moment le plus opportun pour le découvrir. Vous gagnerez du temps, réduirez les coûts et accélérerez le déploiement – le tout sans avoir à programmer de déplacements, de réunions en personne ou de dépenses associées.

À titre d’exemple, SAP Business ByDesign est une plateforme de choix pour Projexia et nombre de nos clients: Construit dans le Cloud entièrement et idéal pour l’implantation d’un ERP à distance.
Après huit ans d’expérience et d’expertise dans ce domaine, nous pouvons attester de la fiabilité ainsi que du fait que les différences entre les implantations d’ERP à distance et à semi-distance sont négligeables.

Un déploiement plus rapide et plus efficace

SAP Business ByDesign est basé sur les meilleures pratiques de l’industrie, avec des processus de gestion optimisés qui permettent un déploiement plus rapide et plus efficace — en semaines et non en mois.
L’expertise du prestataire de services doit se concentrer sur la détermination de l’option « entièrement standard » (clé-en-main) ou avec une certaine personnalisation. Ce sont les types de décisions qui ont le plus d’impact sur les coûts, les ressources, la maintenance, l’intégration et la formation, ainsi que sur l’alignement des partenaires d’affaires.

Le prix est important, sans aucun doute, mais les gains de productivité devraient à eux seuls plus que compenser votre investissement dans cet ERP. Avec SAP Business ByDesign, vous choisissez des modules pour gérer votre entreprise aujourd’hui et à l’avenir, avec des mises à jour trimestrielles et une innovation continue, hébergés en toute sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et livrés à distance. Gardez ces facteurs à l’esprit avec d’autres considérations critiques liées à l’intégration, par exemple, qui est un autre plus avec SAP, et à l’intelligence économique où SAP Analytics Cloud se distingue.

À distance mais personnalisé

Si vous êtes prêt à passer à une solution basée sur le Cloud, il devient primordial de choisir le bon partenaire pour l’implantation de l’ERP et la gestion du changement. Nous sommes heureux de pouvoir partager notre point de vue sur les critères qui devraient guider cette sélection:

  • Le niveau de partenariat du partenaire d’implantation avec le fournisseur de logiciels est essentiel
  • Ceux qui sont déjà adeptes de l’implantation de l’ERP à distance ont aujourd’hui un avantage certain
  • Une « PME pour les PME » qui comprend vos enjeux contribue à garantir des résultats conformes aux objectifs
  • Des consultants ayant une expérience et une expertise multisectorielles approfondies s’engagent là où ça compte
  • Les partenaires disposant d’une large base de clients dans les secteurs privé et public renforcent la confiance
  • La possibilité d’exploiter des accélérateurs développés en interne peut renforcer les capacités de l’ERP au-delà des attentes
  • Une bonne communication est essentielle à tous les niveaux pour que la compréhension mutuelle ne soit jamais mise en doute

Parce que nous pensons sincèrement que l’humain est au centre de chaque projet, chez Projexia nous sommes à la hauteur de notre slogan, Human First, pour mettre les gens au premier plan dans chaque scénario, qu’ils soient clients ou membres de notre équipe. Nous ne serions pas devenus le premier revendeur SAP Business ByDesign d’Amérique du Nord sans avoir pleinement conscience de ce qui fait la force de toutes les entreprises, à savoir leur capacité à répondre aux attentes des clients.

La réalité… virtuellement

Dans le monde d’aujourd’hui, de plus en plus, cela signifie qu’il faut fournir des services à distance qui font une profonde différence. C’est ce que nous faisons sur le front de l’ERP, et nous avons déjà pris un virage en termes de prestation de services à distance qui sont uniquement personnels, amicaux et attentifs à ce qui compte le plus pour les clients individuels.

Nous avons tous beaucoup appris sur la distanciation sociale cette année, y compris les innombrables défis et frustrations que cela peut engendrer. Les connexions et les capacités digitales ont été utiles à bien des égards, même si certaines des façons dont nous avons interagi dans le passé ne reviendront pas nécessairement ou ne devront même pas revenir, comme c’est le cas pour l’implantation d’un ERP.

Le travail à distance est déjà très clairement la voie à suivre pour l’ERP – et pour sa croissance. Les « points de contact » de votre entreprise s’en trouveront améliorés. C’est aussi un bon moment pour faire connaissance avec Projexia et découvrir la façon dont nous pouvons générer une valeur ajoutée à un ERP partout où vous opérez et pour tout ce que vous cherchez à améliorer !

Auteur : Samuel Laurin, Gestionnaire de projets chez Projexia
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Alison Auzias

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